[住宿] Agoda預訂酒店圖文詳情攻略（簡介/預訂步驟/常見問答/註意事項）

 

[住宿] Agoda預訂酒店圖文詳情攻略（簡介/預訂步驟/常見問答/註意事項）

1、Agoda簡介
Agoda(雅高達)是一家亞洲在線酒店預訂服務公司，提供全球低價的酒店折扣價格。在Agoda預訂酒店需要提前付款，可以使用雙幣信用卡或者支付寶付款。Agoda在亞太地區為旅客提供9000家以上的酒店資源。網站提供37種語言包含中文，在過去的10中已為超過100萬的旅客提供拂去，並和他們分享成千上萬的酒店住宿經历及點評。手把手教你在Agoda網站上完成預訂。

1）優點 特價的房間比其他的網站便宜。

2）缺點 人民幣還是美元還是當地貨幣太亂了。輸入了馬上扣款。退款每單要收15美元手續費。（最新消息，目前發現Agoda已經不再收取取消費，多數酒店免費取消，部分特價酒店不允許取消，或者收取第一天房費等，我們正在和AGODA確認。）。沒有中國電話全靠email,要等回覆。

2、預定前請確認以下幾點

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1）你的旅行目的地
2）如住人話，房間數，以及是否攜帶兒童（會涉及到早餐免費及加牀）
3）選擇入住時間
4）一張雙幣信用卡（VISA 萬事達）或者支付寶
5）有效的信箱地址（這個非常重要，用來接手確認）
6）註冊並登錄有效的Agoda帳號

3、預訂步驟

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Step1：於首頁選擇，選擇酒店地區、時間與人數後，進入到此頁面
(左手邊可以依據人氣、星級等排序，抑或在右手邊字段直接輸入酒店名稱)

Step2：選擇好酒店，最重要的是網友評價好不好，在這兒可以查閱大家的住房經驗。
(小貼心：外國的旅客意見還會自動翻譯成中文，雖然不是很順，但也可以轉回原語系)

Step3：看清楚入住時間，房間的入住人數是以小人頭顯示的，不要看到便宜就下訂單，也許這只是一個人入住的價格，不象國內酒店，國外的酒店預訂，你訂了一間只可一個人入住的房間，到店時有兩個人入住的話會給酒店方要求加收費用的。另外，這裡顯示的價格只是房價，並沒有含稅費及服務費，同時，房價已經是打了折之後的價格，千萬不要看到有甚麼字眼說（優惠60%）甚麼的，就以為還可以再優惠多60%。

Step4：確認要住這間酒店進入預定流程，在右手邊看得到住房資訊(時間、間數、房價、稅金)。

Step5：如果你是有小孩，需要加牀，需要機場接送等服務的，這時需要在特殊要求中填寫

Step6：依序填寫聯繫資訊，下方可以勾選收Agoda的優惠訊息Email。

Step7：進入付款資訊。
☆小提醒：由於視同在國外刷卡交易，因為註意哪一家結匯手續費比較便宜再刷卡唷！
☆小提醒：使用Paypal捆綁國內的借記卡來付款是目前最安全的付款方式

Step8：交易完成後，隨即就會收到一封Email通知完成訂房通知函。
(屆時記得打印出來，帶著一起去酒店Check-in吧！)
郵件中帶有一份PDF文件，這個就是你的入住憑證，把它打印出來

Step9：在「我的賬號」也可以查閱相關交易資訊。

4、Agoda預訂酒店常見問答

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1）Agoda這個網站可信麼？
Agoda現在是priceline (NASDAQ:PCLN)的一部分。
priceline是世界上最大的在線訂房網站之一。
百度百科對priceline的介紹：http://baike.baidu.com/view/3227249.htm

2）如何在Agoda上預訂？
Agoda上預訂需要信用卡，支持支付寶。不支持電話預訂。

3）如何聯繫到Agoda？
方法一：到這裡提交24小時內會得到答複：http://www.agoda.com.cn/info/contact_agoda.html
方法二：打國際長途+44 20 3027 7900

5、Agoda預訂酒店註意事項

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1）Agoda的房間顯示價格不含稅費和服務費，點擊預訂後才能看到含稅價格。

2）關於Agoda上面全額退款的問題：
http://bbs.16fan.com/thread-106370-1-1.html

3）Agoda的標價無論怎麼選，都只是一晚的價格，需要到結算頁面才是最終的預訂價格。
如下圖
瀏覽酒店時的價格選擇的是2晚，但顯示的只是1晚的價格，且不含稅。

點擊預訂後，確認頁面才顯示的是2晚的價格，下面一行是顯示的稅費及服務費，相加後才是總價。

4） Agoda房間定價美元比人民幣要便宜一些
http://bbs.16fan.com/thread-110905-1-1.html

Agoda預訂酒店地址>>

5）Agoda 支付寶支付退款問題
例子：
問：在agoda訂酒店，我用支付寶直接付了房款2899元人民幣（房價是440美金），後來發現如果直接用信用卡走美金按6.25的匯率才2750，而且酒店是免費取消的，因此就點擊了取消。AGODA回覆有兩個方式退款，退款金額是2899元支付寶實際付款費用。1）若您還是需要退款回到 Alipay 賬戶上，銀行告知可能要再等大概 30 個工作日。
2）若您可以讓我們退款到您的信用卡賬戶上，我們可以在 10 個工作日左右申請退款回您的信用卡。但退款到信用卡賬戶上我們需要客人提供以下的資訊： - 信用卡卡號全數字 (限 Visa/Master Card/ Americal express 或 3, 4, 5 號開頭的信用卡) - 信用卡有效日期 - 信用卡持卡人姓名（需要與客人/支付寶賬戶持有者是同一位客人）

我選擇了用卡號退款，並咨詢下來說是 ：一般來說，銀行需要10個工作日來處理退款並把退款金額轉入到您的信用卡賬戶中。請註意，一些銀行可能需要15-30天，或需要等到您的下一次結算周期才會退款。退款金額會由您的信用卡公司轉換為您所在地的當地貨幣。信用卡對賬單上的收款人姓名總是會顯示有Agoda。

請問它是按2899算成美金退給我賬戶，還是退440美金按當時房價的美金價格？有誰知道麼？

答：走支付寶的話，付人民幣退人民幣，等價。走信用卡的話，按美金結算。

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