沖繩自由行攻略17-日本租車方式介紹

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沖繩自由行攻略17-日本租車方式介紹

[租車公司分類]

第一次的租車經驗是在夏威夷,相較之下,沖繩的租車選擇、上網訂車程序、保險的挑選都比夏威夷單純、容易許多。

沖繩的租車行大致分兩類,OTS、非OTS,簡單吧?OTS是大部分人的選擇,因為租車費用比台灣便宜多了,所以錢付得很開心,一點都不會心痛;OTS官網訂車有中文介面,而且操作簡單;取車時的四個營業據點基本上服務人員多半會講英文,而其中兩個站還有會說中文的華人營業員;若租車期間不幸發生事故,OTS的服務電話也有華人可協助處理。

非OTS的知名租車行也很多,例如ORIX、Times等。就以這三家租車行,實際比較的結果,其實價格差不多,但OTS網站操作最便利。實際舉個例子試試,今天是6/3,分別在OTS、Times預約6/6-6/10共4天的車,結果如下:

Times:只有一個價格20736円,平均每日約5200円。
租車官網:http://www.timescar-rental.hk/

OTS:原價是29160円,平均每日約7500円,正好碰上有個限時促銷(大概是空車還很多的緣故),車價只剩下一半15600円,平均每日約3900円。
租車官網:http://www.otsinternational.jp/otsrentacar/cn/

結論:臨時租車的選擇,除非遇上限時促銷,否則OTS比較貴。

form-Times車價
Times車價範例

form-OTS車價2
OTS車價範例

如果把日期改為9/6-9/10共4天的車,結果如下:

Times:價格同樣是20736円,平均每日約5200円。

OTS:有提前40天的優惠價18000円,平均每日4500円,比限時促銷稍貴些,但這個車價已經很不錯了,有比Times便宜一些。OTS長期都有40天前預約、30天前預約這兩個優惠方案,我們這趟去就是提早40天預約的這個價格,另外再加上每日540円的安心保險,合計為20160円,平均每日約5000円,約合台幣1250元,而且給的是新車,才開了6000多公里的Honda Fit,我們五個人坐並不擁擠,一大兩中一小共四個行李箱,後車箱剛好塞滿,因事前有要求團員們不要帶大行李箱…。

form-OTS車價
OTS車價範例

以上的比較很清楚了,看在中文服務的份上,一般還是選擇OTS吧,除非是臨時訂車,才需要考慮其他租車公司。
[OTS營業據點資訊]

壺川站前店:壺川站下車後步行1分鐘,服務櫃台在Mercure Hotel大廳內,辦妥手續後專人帶至飯店後方取車。有會說中文的營業員。
地址:沖繩縣那霸市壺川3-3-19 營業時間:08:00-19:00

DFS營業所:位於新都心的DFS Galleria的2樓,與電車Omoromachi站相鄰。
地址:沖繩縣那霸市Omoromachi 4-1 營業時間:09:00-19:00

泊營業所:位於碼頭邊。
地址:沖繩縣那霸市前島3-25-1 營業時間:08:00-19:00

臨空豐崎營業所(那霸機場):那霸機場往來此營業所之間,有接駁車免費接送,15分鐘車程。有會說中文的營業員。
地址:日本沖繩縣豐見城市豐崎3-37 營業時間:08:00-19:00


[OTS營業所的選擇]

最便利的方式就是選機場附近的臨空豐崎營業所囉,因為據點最大車款多,有免費接駁車往返機場接送,又可以省下特地去營業所取車、還車的時間。此外,四個營業所的營業時間都是08:00-19:00,只有DFS晚了1小時是9點才開始。如果有需要在非營業時間取車或還車的話,OTS也有提供這樣的預約服務,要多付點費用就是了。

我們沒選豐崎營業所的原因:
1. 第一天9:45抵達,假設11:00取車,就要開去飯店放著了,因為第一天的行程景點都沒有免費停車場,而且都有電車站。
2. 第六天11:00之前要還車,接著只能搭接駁車去機場混時間,而我們的班機是下午14:15分,這點其實還好啦。
3. 第一天有租車的優點:省下第一天拖行李約500公尺,還省下了時間;省下第一天跟最後一天拖行李搭電車的麻煩;最後一天不用在AEON Mall寄放行李,直接放車上就好;第二天不用一早去取車。
4. 第一天有租車的缺點:多付一天約5000円的租車費用,多付一點油錢;多付一晚飯店的停車費500円。

哈,這樣分析下來,重新選擇的話,我會在第一天就在豐崎營業所租車了,雖然把車放在飯店不使用有點笨,但真的方便許多,多一天的費用5個人分攤也不多。

[租車步驟]

OTS中文官網:http://www.otsinternational.jp/otsrentacar/cn/

1. 選擇「沖繩地區」,挑選要在哪個營業所取車。
2. 輸入出發日期時間、還車日期時間,車型就勾選「一般乘用車」,除非有特殊需求需要其他車型,當然也可以不勾選,那就會列出所有車型。
3. 再選擇車款的頁面最上方,可以修改取車地點與還車地點,可異地還車。
4. 在列出的車款、價格條目中,點選你要預約那一欄的「確認詳細內容」。
5. 接下來這個頁面資訊較多,首先要選擇來店方式,只有「臨空豐崎營業所」會多一個「機場接送」的選項,其他都是只能選「直接來店」。GPS是基本配備不用選,兒童安全座椅免費,有需要就選擇種類和數量;另外還有手機、Wifi的付費選項;最後是附加保險的選擇。
6. 最後,確認總費用是否無誤。如果有選擇異地還車,則需注意是否有多加了「異地還車費」,如果有,就自己衡量是否划算囉。


[車款分類]

OTS最常見的車款是S級、HA級、HB級等,價格也依序越來越高;但因只有S級、HA級有早鳥折扣(40或30天前預約),所以,租這兩款比較划算喔!

S:1300cc掀背小車,主要是Honda Fit、Nissan Note這兩款。這兩款車坐5個大人剛好,不會覺得擠,尤其沖繩地方小,景點間的車程都很短,所以不必擔心人多搭乘不舒適。這兩款車都有超大後車廂,我們租的Fit裝進了25吋+22吋x2+20吋,共四個行李廂,上方還可以放好幾個大小不一的手提包、大型肩背袋;不過因為是掀背車,行李放太滿就會被看到,可能有引人犯罪的疑慮。

HA:1500cc油電車,主要是Aqua車款,H應該就是Hybrid之意。Aqua是Toyota在2011年底推出的油電小車,當時號稱全世界最省油,後來在台灣銷售的名稱是Prius C。這款車在沖繩路上很常見,行李廂比S級的小,因為沒有向上延伸的可能,兩個27吋的差不多就滿了。

HB:1500cc油電車,主要是Corolla Axio Hybrid車款。如果你的訂車時間晚,導致沒有S級、HA級的早鳥價可選擇,而且天數長、人多,就可以考慮這款,因為省油、空間大。

就以上分析,如果人少,S級和HA級都可以考慮,因為HA級的價格只比S級高一些,但可以省一些油錢,結果應該差不多。如果人多的話,S級的後車廂比較大,也許比較適合;另也建議在行前就宣導請大家克制一點,不要帶太大的行李箱,而且總數不要超過4只,行李箱大不是大問題,行李箱太多問題更大,越多越難塞!此外,寧可帶中型行李箱+一只大的肩背包,因為背包是軟的,容易塞、疊。

因為我們此行5個人,實在擔心太擠、行李塞不下,所以在OTS有跟營業員說,是否可以給大一點空間的車?我也不知道他有沒有聽進去,反正最後給的還是最一般的Fit…。我這個要求,是因為部分網友有成功的案例,有的是免費升級成HB級,有的是免費升級成8人座大車,這個方式也可以嘗試看看囉。


[車廂可放進多少行李箱的估算]

form-行李廂容量參考圖
由這個圖可以看出,數量是重點,其次才是尺寸。

以下列出各車款的估算,主要是參考網路相關文章所整理而成。

S級Fit、Note:25吋+22吋x2+20吋共四個,再加兩個大型肩背袋,可以;29吋+27吋共兩個,可以。

S級Mazda2:27吋x2,可以。

S級Mitsubishi Mirage:只能放一個29吋,另一個20吋就塞不下了。

HA級Aqua:27吋x2,可以;20吋x2+26吋共三個,可以。

HB級Corolla Axio Hybrid:29吋x2+26共三個,可以。

Cube:應該屬於HA級,但卻是掀背車。這個車款超可愛,而且後車廂比Fit還大,可惜OTS現在已經沒有這款,但路上還是經常看到,也許其他租車公司會有。


[保險]

還是以OTS、Times兩家舉例。

OTS只有一個安心保險需要加保,每天540円很便宜,主要內容有兩項。

免除NOC補償:在車子被偷,或受損需維修時,必須賠償這段時間內,這輛車沒營業所造成的租車公司損失。講白話一點,假設租車4天,在第3天出事,車子修到第6天才修好,那麼,你就要多租2天車,以賠償租車公司2天無法將這輛車租給其他人的損失。

免除輪胎費用:在爆胎時要換一顆新的裝上去,如果費用在兩萬円以內的話,由租車公司自行吸收。

form-OTS保險
租車頁面的安心保險加保選項

form-OTS保險2.jpg
安心保險的說明

http://www.otsinternational.jp/otsrentacar/cn/anshinpack/

這個網頁是OTS安心保險的詳細內容,網頁末端還可以連結到另兩項免費的保險說明頁,「免責保險的內容」、「JAF道路救援服務」。其中後者主要是接電、換備胎、拖吊的免費服務,但拖吊是有限制的;這項免費保險很棒,等同於我們在夏威夷租車時保的道路救援險(RSN),當時這個保險是要付費的,但不貴。

Times有兩個保險升級方案,下圖的價格是4天的費用,每日則各是1000、2000円,比OTS的安心保險貴許多。Safety Package多了財物損失、租車輛損毀賠償這兩項的額度放寬,因為Basic Package只有各5萬円;Super Safety Package大概的內容就是OTS的「安心保險」+「JAF道路救援服務」。

form-Times保險

以上的分析很清楚了吧,OTS完勝!

[車輛損壞時的賠償與處理方式]

以下是網友們的經驗整理,針對OTS。不管是車禍,還是自己停車輕微擦撞到,只要有保安心險,而且有立刻報警處理的話,都不必賠償。發生車禍一定是要先報警的,如果只是自己擦撞,建議可先打電話給OTS的服務專線報備一下,並詢問是否需要報警,如果需要報警的話,也許可以請對方協助,因為你可能不會日文,自己報警說不清楚。

發生事故時,盡量不要移動車輛,這點與台灣相同;報警的電話是110,也與台灣相同。就算是小刮傷,還是建議打電話給OTS報備一下,以免事後糾紛,也許沒報備就還是得賠償。我這趟還車時,交車員檢查得很仔細,也發現了車尾有一個很小的凹洞,不過這個洞在取車時就已經有註記起來了。


[取車注意事項]

1. 護照、台灣汽車駕照、駕照的日文譯本都必須帶著,辦理租車手序時缺一不可;在官網租車成功後,會寄發email通知,最好也印出來帶著,省去與櫃檯人員溝通的麻煩。

2. 如果有需要的話,記得取用各優惠券雜誌或地圖;事先確認好需要購買哪些優惠門票。

3. 以上程序如果沒排隊的話,大約5-10分鐘可結束。

4. 檢查車輛外觀,如果有任何刮傷、凹洞都需在檢查表上註明。這點日本人很龜毛,不像我在夏威夷時遇到的經驗;當時租的第一輛超便宜,取車時沒有檢查的機會,回來時也不檢查的,因爆胎而使用了備胎,沒保險也不用賠,對方還跟我道歉,因為他們的車都很爛,本來就幾乎沒胎紋了…。

5. GPS設定:請車行人員協助設定成中文語音;文字設定一般有英文或日文,日文漢字其實比英文容易看懂。在OTS取車時,交車人員很貼心,會請你坐上駕駛座,他坐上副駕主動說明GPS的操作方式,並詢問協助是否要設定成中文語音,並確認你已經學會了以電話設定GPS。

6. 確認油箱蓋位置、如何開啟;確認大燈位置;各項常用設備都熟悉、確認後才上路。

7. 以上程序大約10分鐘可搞定。


[還車流程]

1. OTS取車時油箱都是滿的,所以必須加滿油還車。通常OTS站點附近都一定會有加油站,也不見得比較貴,不過還是要自己事先確認好加油站的位置,以免耽誤還車的時間。

2. 還車時,必須把加滿油的收據給交車人員查看核對,大概是檢查加油的時間吧?所以記得要收好。他也會發動車子查看油表,這點與美國租車同。

3. 還車程序很簡單,檢查車體是否有毀損、交回一整疊取車時所附的文件、檢查是否有加滿油,然後在文件上簽個名就完成囉,大概5分鐘吧!文件上的簽名包括一項,確認已經檢查過車內並沒有留下任何私人物品,很貼心卻也很龜毛…。

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