【Agoda】關於在Agoda上訂房的機場接送，加牀，兒童，早餐等問題的解答

 

【Agoda】關於在Agoda上訂房的機場接送，加牀，兒童，早餐等問題的解答

問：能否在我的房間中加牀/嬰兒牀？

答：大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加牀與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有牀鋪，所以加牀通常須另外申請。大部分酒店加牀收費。通常，酒店在收取加牀費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒牀。

問：我在哪裡可以找到備用牀/加牀價格？

答：在房客數超過該種房標準入住人數時，或當您以每房三人搜尋酒店的空房情況時，備用牀價格會在預訂表中顯示。如果第三個人是未滿 12 歲兒童，您需要先在預訂表中加牀的選框上打鉤，然後價格隨即會顯示。

實際上我們建議你到了酒店才咨問加牀的費用，特別是帶的兒童出行的家庭，大部分酒店是不會要求12歲以下的兒童增加費用的，除非你自己實在是需要加牀。

問：酒店是否提供機場接送服務？

答：agoda（雅高達）只提供酒店預訂服務。搜尋時，您可以在「設施」欄選擇「酒店/機場接送」一項來輔助搜尋。酒店也會在酒店網站主頁上的「有用資訊」欄提供此類資訊。

一些房間免費提供機場接送。如遇到這種情況，會在房間類型處明示或在預訂表的總金額處標註（如無註明，則說明機場接送服務是需要費用的）。

機場接送通常收費。如果您願意安排機場接送，請在您收到確認電子郵件後直接與酒店聯繫。他們的直撥號碼將在您的訂房確認單上列出。或者，您可以通過自助服務特殊請求來發送請求。自助服務鏈接在您的確認電子郵件中。

您也可以通過Agoda網站登錄「管理我的預訂」來發送請求。

問：房間價格中是否包含早餐？

答：如果房間價格中包含早餐，房間類型下方會顯示「含早餐」。如未提到，則說明酒店不為該價格房間提供早餐。是否包含早餐由酒店決定。如果您有意咨詢是否包含早餐的事宜，我們建議您在入住時與酒店聯繫。

同時，一間房的早餐一般是雙早，如有兒童同行，酒店會要求增加兒童的早餐費用

問：是否可以請求提前入住/延遲退房？

答：提前入住/延遲退房將視空房情況而定，agoda.com.cn無法保證，並且通常收費。如果您需要咨詢這些問題，請單擊「特殊請求（可選）」然後鍵入您的請求。這些請求會直接發送至酒店。請註意，所有特殊請求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的請求一定會被滿足。如果可能，您的請求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多請求，請登錄預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務鏈接。您也可以通過網站上的「管理我的預訂」提出請求。

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